Installation et mise en service

La satisfaction des clients est au cœur des activités de Schréder. Notre équipe s’efforce de proposer une expérience exceptionnelle et en continu en fournissant le meilleur niveau de services et des ressources dédiées spécialisées pour la livraison, la mise en service, la maintenance et l’assistance de nos solutions de commande et d’éclairage.

João Salvador - Schréder Hyperion Customer Success Manager
João Salvador
Customer Success Manager

Les étapes finales d’un projet, à savoir la mise en service et la réception, ne consistent pas seulement à cocher des cases. Il est en effet nécessaire de vérifier que les performances du nouveau système répondent aux attentes. Les essais de qualité et la documentation sont essentiels. Nos équipes restent à votre disposition, vous pouvez ainsi tirer profit de notre expérience, de la formation de votre personnel à l’assistance sur le terrain pour optimiser le fonctionnement des installations.

Schréder teams are available to help install and commission lighting networks

Compétences sur site

Nos équipes ont une grande expérience et sont compétentes en matière de livraison d’installations pour les routes, les tunnels, les projets d’éclairage et les projets industriels. Elles adoptent une approche pratique, surtout pour les solutions sur mesure, qui impliquent souvent des réseaux de commande complexes. Leur expérience est précieuse, elles assurent l’efficacité de l’installation et travaillent souvent au sein d’une équipe de sous-traitants. La garantie et la gestion de la fiabilité, de la disponibilité, de la maintenance et de la sécurité, les plans d’ascenseurs et la gestion du trafic sont autant de tâches qui font partie intégrante de leur quotidien.

Schréder teams are by your side when you need it

Processus de test

Nos équipes effectuent différents tests lors d’une installation. Le test d’acceptation sur site garantit le fonctionnement de chaque produit au moment de l’installation. Si des anomalies sont détectées au cours de cette phase, il est possible de gagner un temps précieux, qui ne sera pas consacré à résoudre ces problèmes ultérieurement.
Nous vérifions que tous les systèmes sont configurés pour fonctionner correctement et nous veillons à ce qu’ils soient soumis à des tests approfondis. Ce haut niveau de surveillance est essentiel à la réussite du projet. Ces tests permettent de vérifier le fonctionnement du réseau en termes de performances, de fiabilité et de sécurité.  

Mise en service automatique

Les installations d’éclairage ne sont cependant pas toutes complexes. La présence de nos équipes sur site n’est donc pas toujours requise. La majorité de nos systèmes d’éclairage intelligent peuvent ainsi être facilement déployés sur site. Notre système de commande EXEDRA Schréder est une solution plug-and-play. Un processus de mise en service automatisé intelligent reconnaît, vérifie et récupère les données relatives au luminaire au niveau de l’interface utilisateur. Les clients peuvent ainsi profiter rapidement de tous les services proposés par le système.

Schréder teams help customers put effective and efficient maintenance operations

Service après-vente

Toutes les infrastructures d’éclairage nécessitent un certain niveau de maintenance au fil du temps. Le fait de comprendre l’évolution de l’infrastructure tout au long de son cycle de vie, qu’il s’agisse d’un éclairage pour une autoroute, un pont, un tunnel, un système de transit ou un bâtiment, offre une perspective critique lors du développement d’un programme de maintenance qui garantit l’efficacité, prolonge la durée de vie et réduit les frais de fonctionnement.
Nos équipes ont une grande expérience des réseaux d’éclairage, elles peuvent donc aider aux services de maintenance tout en veillant à ce que l’environnement soit sûr pour la communauté locale et le trafic.